TECHNICAL PRE-SALES ENGINEER

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Per il Gruppo Atom, leader mondiale nel settore calzaturiero per i sistemi di taglio e delle macchine per la formatura e lo stampaggio ad iniezione. Stiamo ricercando un

TECHNICAL PRE-SALES ENGINEER


Riportando al Responsabile Sales, il Technical Pre-Sales Engineer, inserito all’interno del team Sales Footwear, si occupa di affiancare i clienti nelle fasi iniziali di selezione e acquisto dei prodotti dell’azienda. Egli supporta i consumatori nell’individuare quali possano essere i prodotti più adatti alle loro esigenze, offrendo consulenza e raccogliendo informazioni, così da facilitare i Sales nella successiva attività di vendita e garantire la client satisfaction. Il Pre-Sales Engineer risolve inoltre i dubbi tecnici del cliente fornendo risposte chiare e semplici sulle specifiche più complesse dei prodotti.

Principali responsabilità
  • Supportare le fasi di pre-vendita gestendo i clienti nelle fasi iniziali di selezione e acquisto, raccogliendone le necessità, dimostrando i prodotti e offrendo consulenza
  • Affiancare i clienti nelle fasi di adoption delle nostre soluzioni, tramite attività di formazione e follow-up, al fine di garantire la customer-satisfaction
  • Fornire supporto tecnico ai clienti, sia on-line che on site, con attività di consulenza e troubleshooting
  • Contribuire al miglioramento continuo del prodotto, effettuando test funzionali sulle nuove versioni, o collaborando con i clienti e il team di sviluppo per l’analisi delle richieste provenienti dal mercato
Requisiti e competenze
  • Diploma o Laurea
  • Costituirà titolo preferenziale la frequentazione di corsi di formazione in tecnica calzaturiera
  • Solide basi di modelleria e tecnica calzaturiera
  • Conoscenza dei processi di progettazione e produzione delle calzature
  • Esperienza nell’utilizzo di sistemi CAD per la progettazione di calzature
  • Esperienza lavorativa pregressa come modellista tecnico di calzature
  • Abilità comunicative, interpersonali e di negoziazione
  • Ottima e fluente conoscenza dell'inglese, sia scritto che parlato
  • Buona capacità organizzativa
  • Buona capacità di analisi e problem solving

Si offrono
Inserimento in un gruppo leader di settore ed in continua crescita, assunzione diretta con contratto a tempo indeterminato ed inquadramento commisurato al ruolo.

Sede di lavoro: Vigevano (PV).
È richiesta la disponibilità a trasferte di breve durata, anche all’estero.

Rif. O78
Riferimento: Elisabetta Rossari

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Business unit
Area Commerciale; Area Tecnica
Sedi
Lombardia/Lodi; Lombardia/Milano; Lombardia/Pavia; Lombardia/Varese; Piemonte/Novara; Piemonte/Vercelli